AI-agent
Het opleverdossier compleet, zonder zoeken aan het eind
Onder de Wet kwaliteitsborging (Wkb) krijgt de opdrachtgever bij oplevering een dossier. Een agent zoekt de stukken voor dat opleverdossier al tijdens het project bij elkaar: certificaten, foto's, garanties en tekeningen. Foto's en pdf's per klus vastleggen en in SharePoint zetten, doet ook de werkbonnentool van Bakker KMS. Deze agent bouwen we op maat, in de systemen die je al hebt.
De regels
Twee dossiers onder de Wkb
De Wkb kent twee dossiers. Het dossier bevoegd gezag gaat naar de gemeente. Het consumentendossier is voor de opdrachtgever: daarin staan onder meer de gegevens en documenten die de klant nodig heeft voor gebruik en onderhoud van wat er gebouwd of geïnstalleerd is. Bij een particuliere opdrachtgever is het verplicht; met een zakelijke opdrachtgever mag je er in het contract van afwijken.
Voor een installateur die als onderaannemer werkt, betekent dat: de aannemer vraagt om jouw deel van het dossier, vaak aan het eind van het project, en dan precies op het moment dat iedereen al aan het volgende werkt.
Wat de agent doet
Verzamelen terwijl het project loopt
- Houdt per project een lijst bij van wat er in het dossier moet.
- Haalt foto's en meetgegevens uit de werkbon app zodra een monteur ze vastlegt.
- Zoekt certificaten, garanties en handleidingen op in SharePoint of de mailbox.
- Vraagt ontbrekende stukken op bij de monteur of de leverancier.
- Zet het dossier aan het eind klaar als map of in het klantportaal.
Hoe het werkt
Van checklist tot dossier
-
Checklist per soort project
We leggen vast welke stukken er bij een warmtepomp, een badkamer of een renovatie in het dossier horen.
-
Verzamelen
Tijdens het project zoekt de agent de stukken bij elkaar en markeert wat ontbreekt.
-
Opleveren
Bij oplevering staat het dossier klaar; een medewerker loopt het na voordat het naar de klant gaat.
Systemen
Waar de stukken staan
De stukken staan meestal verspreid: foto's in een werkbon-app, certificaten in de mail, tekeningen in SharePoint. Via Microsoft 365 leest de agent mail en mappen, en zet hij het dossier in een vaste map per project. Werk je met software voor kwaliteitsborging, dan sluiten we daarop aan als die een koppeling toelaat.
Zo kan het eruitzien
Een renovatie met twee toestellen
Bij een woningrenovatie installeert een installateur een warmtepomp en een ventilatiesysteem. Tijdens het werk legt de monteur foto's vast van de leidingen voordat ze worden weggewerkt. De agent zet die foto's, de handleidingen, de garantiebewijzen en het inbedrijfstellingsrapport per toestel in de map van het project. Een week voor de oplevering ziet de projectleider dat alleen het rapport van de ventilatie nog ontbreekt.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen het opleverdossier en het consumentendossier?
In de praktijk worden ze vaak door elkaar gebruikt. Onder de Wkb heet het dossier voor de opdrachtgever het consumentendossier. Bij een particuliere opdrachtgever is het verplicht; met een zakelijke opdrachtgever kun je in het contract iets anders afspreken.
Beoordeelt de agent of het dossier goed is?
Nee. De agent kijkt of de stukken er zijn. Of ze inhoudelijk kloppen, beoordeelt een medewerker voordat het dossier naar de klant gaat.
Werkt dit ook als we onderaannemer zijn?
Ja. Dan zet de agent jouw deel van het dossier klaar in de vorm die de aannemer vraagt.
Voorstel op maat
Voorstel aanvragen: Opleverdossier Wkb
Elk bedrijf werkt met andere software en andere afspraken, dus elk voorstel is op maat. Vertel kort hoe het nu gaat. We bellen of mailen je terug met een voorstel.
- Eerst een voorstel, daarna pas bouwen
- Geen verplichtingen tot je akkoord geeft op een voorstel